更新時間：2025/06/28
高雄市企業永續經營協會
第35屆7月份月例會【產業策略講座】活動
第35屆7月份月例會【產業策略講座】活動
◎主題：AI浪潮下的服務影響力策略
◎時間：114年 7月 15 日(星期二) 晚上 18:30〜21:30
◎地點：高雄福華大飯店七樓金鳳廳 (高雄市新興區七賢一路311號)
◎講師：蘇國垚 教授（台東均一國際教育實驗高級中學駐校董事）
◎參加人員：永續會友。歡迎邀約配偶一同參加
◎參加費用：永續會員免費參加。
來賓：每位收費1000元。包桌：8000元(10人一桌)
（經理監事會決議，無論是否用餐，參與來賓皆需收費。請會友事先告知來賓）
◎說明
在這個AI快速席捲市場的時代，企業如何穩健前進，並同時維持服務的溫度與人味，是當下每位經營者最需要思考的課題。為此，我們特別舉辦「AI浪潮下的服務影響力策略」專題講座，再次邀請深具啟發力的蘇國垚老師，帶我們從產業脈動、顧客體驗到組織文化，重新探索服務在未來所扮演的角色。
蘇國垚老師擁有美國加州州立科技大學 Pomona分校旅館餐飲管理學歷，27歲進入台北亞都麗緻飯店，從基層櫃檯服務員做起，曾一天整理16間房、刷洗16個馬桶。十年間，他憑藉熱情、創意與樂觀一路晉升至總經理，被尊稱為嚴長壽總裁的「嫡傳弟子」。他相信，職務沒有高低貴賤，只要用心觀察與投入，就能在每個位置找到快樂與價值，並看見服務背後更多潛在的可能與商機。蘇老師歷任多家國際飯店總經理、中華航空顧問，也長期在高雄餐旅大學耕耘培育無數人才，現任王品、圓山董事與均一高中駐校董事，持續推動服務專業與教育傳承。
蘇國垚老師將於114年7月15日（星期二）以他在產業與教育累積的豐富視角，帶領我們從「AI時代的消費變遷與企業挑戰」切入，深入探討如何以顧客體驗為核心驅動企業轉型，跳脫僅追求流程效率的思維，真正建立情感連結，累積品牌價值，讓服務內化成企業文化並奠定永續發展的基石。
在繁忙的日常中，誠摯邀請您撥空參加，與我們一同重新省思服務的意義與力量，啟動更多創新與行動的可能。期待在這個夜晚與您相聚，共同為企業開啟更具溫度、影響力與長遠價值的未來篇章。
第35屆理事長 嚴智譯 敬邀
常會組 組長 宋明政 指導
召集人:陳羿伻監事 主辦