幸福的溝通課
溝通‧對話‧成長
我們時不時地都在說話，但是不見得都達到溝通的目的，將自己內心的聲音真正的傳達到聽者的心中。要說得好，說得恰恰是你要說的、該說的、能說的，是需要學習的，說對了，我們才都能夠成長。
我們也時不時地都在聽別人說話，但是你真聽到了嗎？真聽對了嗎？真聽懂了嗎？這也是需要學習的。你會說了、也會聽了，然後才能回應對方，當溝通的雙方都會說、會聽、會相互回應了，這個『溝』就被『通』了。
溝通，是我們盡其一生，都在努力學習的課程。
溝通，常常『有溝沒有通』，因為雙方沒有真正的『對話』。
對話，學好了，生命就成長了。
◆ 內容：‧溝通，有哪些困難？ 該怎麼說？ 又該怎麼聽？
‧傾聽、接納與回應—對自己，也對別人
‧認識生命的歷程，成就喜歡的自己
◆ 授課：胡海音 老師
幸福工作室負責人‧高雄市企業永續經營協會名譽理事
自詡為企業文化耕耘者‧全球華人競爭力基金會特約資深顧問
個人信念：以人為本； 生命的成長、成就，是最重要、最有意義與價值的事；
進步的員工與成長的企業，相互成就。
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◆ 時 間：2012/10/28(日) 09:00～19:00 ◆ 上課地點：高雄市苓雅區武廟路66號‧怡良電機有限公司‧宏明堂 ◆ 報名截止：即日起至2012/10/22止。 ◆ 費 用：1.永續會友免費(需先繳交300元保證金,全勤者方可退還) 2.永續會友的眷屬及公司員工每人400元 3.來賓600元 (費用包含用餐、點心、茶水、講義等費用) ◆ 報 名：以60人為限，以完成繳費者才算完成報名手續。 請填妥報名表資料後回傳至永續會務中心登記報名 E-mail：egc.egc@msa.hinet.net 或 FAX：2383999 ◆ 繳 款：敬請於2012/10/22前繳款以完成報名作業 1.直接向永續財務長謝志明繳交 2.匯款轉帳： 匯 款 人：請註明報名者姓名以利對帳 匯款銀行：合作金庫商業銀行一心路分行 戶 名：高雄市企業永續經營協會 帳 號：1508871000589 |
報名參加者的課前通知
※ 請每位參與者提出溝通的困難及案例，每人至少提一個，多多益善，以便講師能針對大家的需求授課，但講師會謹慎使用，不會造成尷尬。若能在課程前就e-mail給講師最好，或是在上課當天帶來，親交給講師。
※ 胡海音のmail：haiyin6699@gmail.com；手機：0911-892091。
※ 10/28(日)報到時間：早上08:40~08:59，準時開課
※ 愛護地球，請自備餐具及紙杯
課 程 表
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時 間 |
課 程 |
內 容 |
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09:00~10:20 |
相見歡 |
l 瞎子與啞巴 |
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10:40~12:00 |
溝通三三三 |
l 溝通的三種語言 l 溝通的三部曲：傾聽、接納、回應 l 傾聽的三部曲：聆聽、深聽、諦聽 |
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12:00~13:00 |
午餐 & Q-Kei…. |
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13:00~13:50 |
收銀機的故事 |
l 團體溝通 |
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14:10~15:00 |
推論的階梯 |
l 檢視自我的心智模式 |
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15:20~16:30 |
同理心，帶人帶心 |
l 是回應，不是回答 |
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16:40~17:40 |
自我肯定的表達 |
l 說真話的勇氣+聽真話的雅量 |
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18:00~19:00 |
本日學習與回饋 |
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本課程表之進行將視當日團體需要及進度作必要之調整
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姓 名 |
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性 別 |
□ 男□ 女 |
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服務單位 |
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職 稱 |
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連絡電話 |
(H) (O) (手機) |
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E-mail |
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通訊地址 |
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用餐選擇 |
□ 葷食 □ 素食 |
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提 問 溝 通 案 例
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提問： |