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理事長的話

 

高雄市企業永續經營協會


 
第34屆理事長
     沈慧珊


                  
  

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年度永續會務方針


 

 快樂學習,愛在永續

當月研討主題分享---ABCD報價策略
聯誼組主辦的八月份分組研討及發表的主題是〝如何做好客情經營與管理〞,在7月份會訊的活動預告及8月12日E-mail發給會友的月例會通知說明中,都這樣寫著:『面對競爭益加激烈,客戶需求多樣化…,如何在動盪的市場中,從保住既有市占率至進而開闢藍海,維持市場競爭力於不同目標客戶群的經營…』,因為寫得很好,小弟經營的公司所採取的ABCD報價策略與此思路吻合,績效也不錯,特在分組研討交流之際,將此方法與會友們分享,更希望引起大家的回應。
我公司產銷變速器,面對市場激烈的競爭,營業主管甚至發出〝市場之性價比嚴重失衡〞之不平之鳴,意指我公司產品品質這樣優良,怎麼客戶要的價格卻這麼低?其實並不是市場性價比失衡,而是他沒有完全認清客情,價格低到虧本承接也只是局部的情況。我公司有美國、法國、義大利、日本、台灣、泰國、印尼、印度、越南…各地的客戶,生產汽車、機車、多功能車、雪車、割草機的各種廠家,各種不同的產品需求,要求的價格也有很大的差異。於是我們理出了一套適切可行的辦法就是ABCD報價策略。
ABCD報價策略就是依不同的客戶情況、不同的產品、不同的機種、不同的性能要求、不同的精度要求、不同的市場特性、客戶整車賣的價格行情,我們調查了解清楚後,做出對應的報價訂價。比如:歐美大排量高價車所需的變速器列為A級,淨利爭取到10%以上。如歐美日台灣等中小排量中價車所需的變速器列為B級,淨利爭取到5%以上。如中國大陸的中小排量、品質要求也較高者列為C級,價格要維持淨利+0%以上,不虧損即可。如中國大陸的中小排量、品質要求一般水準,許多大陸當地供應商都有能力供貨者,則列為D級,只要在製造成本以上就接,也就是說在既有設備產能可負荷情況,雖然淨利是負了管銷財務費用,但接還是比不接有利。透過這樣的運作,保住了既有市場佔有率,使既有人員、設備都能充分的發揮,同時再積極尋求開發A級客戶,努力開闢藍海(則需要再投入更高新的設備、更多的研發、資金),使公司的營業額及利潤都能確保在激烈競爭中還能穩定成長,以期公司的永續經營。
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